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 海尔玩“跨界”:医院、农场成了创业“乐土”

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 将一个家电企业的管理模式复制到一家医院,结果会怎样?不少人会认为医院将乱成“一锅粥”。世界白色家电巨头海尔将自己的“人单合一”管理模式推广到医院,不到半年,药占比降低5%,病床使用率提高4%。

  “人单合一”是什么?为何如此神奇而且具有跨界性?海尔集团总裁周云杰说,“人”指员工,“单”指用户需求,“人单合一”就是每个员工都直接面对用户需求,创造用户价值。

  “人单合一”是海尔历经12年持续探索和迭代,在互联网时代首创的管理模式。在“人单合一”管理模式下,海尔实现了“企业平台化、员工创客化、用户个性化”。

  海尔从一个家电企业转型为创客孵化平台,中间管理层全部被去掉,所有员工组成一个个创业小微,发挥“船小好调头”的优势,与个性化用户需求快速对接。谁能满足用户需求、创造更大价值,谁就受益更多,否则就必须离开。

  海尔集团空调产业平台的张鹏去年8月从原创业小微团队脱离,成立了独立的小微。他们在与用户交互中了解到,空调在停机较长时间后,再次开机有异味。为此,他们联合科研院所实验上千次,利用冷膨胀等技术研发了自清洁空调,附着在空调蒸发器上的灰尘等污垢便能被自动清洗掉,并获得了4项专利技术。

  “我们根据用户反馈不断完善和迭代产品,已经迭代三次。”张鹏说,“自清洁空调上市不久就受到市场欢迎,因为它解决了用户的核心痛点,目前销量达400多万套。”

  这只是海尔创业孵化平台上一个案例。目前,海尔已有包括智能互联平台等几十个创业子平台,孵化了3600多家小微企业,其中年营收过亿元小微企业有100多个。同时,海尔引进了1333家风险投资机构,拥有15家创业创新孵化基地、120亿元创投基金和108家孵化器空间。

  海尔集团日日顺健康运营总监季晓健原来从事家用净水器销售,在看到巨大的农村净水需求后,她发起成立了创业小微,免费为农村安装净水设备,并每村聘请一名水站“管家”,负责收费、维护和保养。目前,水站已覆盖7000多个村。

  “农村水站为半公益,1元就可买到7.5升直饮水,这个费用仅是维护运行成本。”季晓健说,“我们和酒水、日用品及化肥的品牌厂商签订了合作协议,将他们的产品从工厂直接送到每个村的‘水站’管家处销售,从中收取平台费。一方面避免农村假货盛行,另一方面为农民提供价格实惠的可靠产品。部分产品还是根据农村消费者需求定制,一款定制白酒几个月就卖了3万多瓶。”

  在海尔金融控股平台,“人单合一”管理模式同样得到验证。海尔集团金融控股平台副总裁、战略总监刘钢介绍,去年年底海尔金控收购两家康复、护理医院,并推行“人单合一”管理模式。在护理养老院,成立了由主任、医生、护士和护工组成的不同创业小微,围绕老人健康和家属满意度,每个小微都设定了目标,包括老年人的摔倒次数、患者投诉、诊疗质量等。小微创造价值才能参与价值分享,而老人一旦摔倒,小微就失去了参与分享的资格。

  “医院走廊都有扶手,过去就是老人扶着慢慢走。现在只要有老人扶着扶手走,一般都会有护士或者护工主动陪同。”刘钢说。

  过去,医院月均摔倒有50人次,而摔倒引起并发症的几率高达50%。推行“人单合一”模式至今,医院月均摔倒人次降为0.5,没有一人出现并发症。此外,药占比降低5%,病床使用率提高4%,护士收入提高了18%。

  在农业领域,海尔金融控股平台的创业小微,发现消费者对食品安全质量不放心,而农户没有资金扩大养殖规模,接触不到先进养殖技术,且农产品价格波动大。他们便通过金融要素的介入,链接起行业的所有参与方,提升整个产业链的竞争力,做大“蛋糕”。

  以鸡蛋行业为例,创业小微通过金融要素注入,帮助核心企业建场地,扩大规模;帮农户签订养殖订单,提供养殖技术,为养殖户提供流动贷款,买鸡和饲料,扩大规模;找高品质饲料商拿到低价格的饲料,因为他们有大量养殖户资源,销售不愁,饲料商可将销售成本让渡给产业链;找渠道能力强的品牌商,为其提供品质有保证、产量稳定和价格可预测鸡蛋,打通了整个产业链条。这一模式还在肉牛、肉鸡、生猪、林果等行业进行复制。

  目前,海尔金融控股平台的农业生态圈拥有3000万只商品蛋鸡,年产能100亿枚鸡蛋,以及10万头高端基础母牛等。在整个农业领域,海尔通过金融介入帮助全国3026户贫困户实现创业脱贫。



------------------------------------------------------------------------------------------- 这个家伙很懒,什么也没留下......
2017-06-09 11:41:18
...楼主... [我也说一句]
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人单合一的管理模式能够在海尔这样的超大型企业研发出来,也是真不容易

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海尔又创造奇迹了,哈哈

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真想加入海尔啊!

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所有员工组成微创,快速对接,这个真心赞

------------------------------------------------------------------------------------------- 老了。记性越来越不好了、
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从一个家电企业转型为客户孵化平台……

------------------------------------------------------------------------------------------- cm88cm@hotmail.com
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每个企业都应该试试

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每个企业都应该试试

------------------------------------------------------------------------------------------- 我喜欢乱撞!
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从一个家电企业转型为客户孵化平台……

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其实想起来,很多中小型企业早就是这样了……

------------------------------------------------------------------------------------------- ::::::::好好工作,天天上网::::::::
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从一个家电企业转型为客户孵化平台……

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------------------------------------------------------------------------------------------- 世人皆醒我独醉,世人皆清我独浊。
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海尔又创造奇迹了,哈哈

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人单合一的管理模式能够在海尔这样的超大型企业研发出来,也是真不容易

------------------------------------------------------------------------------------------- 情何以堪?钱何以堪? ------------------------- SONY CyberShot P52
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真想加入海尔啊!

------------------------------------------------------------------------------------------- 如果时间就是金钱,那我比比尔*盖茨更有钱
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人单合一,不错不错

------------------------------------------------------------------------------------------- 我们是害虫!我们是害虫!给我一瓶来复林!给我一瓶来复林!
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自清洁空调,自清洁洗衣机,还有什么是不能自清洁的呢?哈哈

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人单合一的管理模式能够在海尔这样的超大型企业研发出来,也是真不容易

------------------------------------------------------------------------------------------- 其实我不比一休差! <br> 桔梗花语:不变的爱·诚实·顺从
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人单合一,不错不错

------------------------------------------------------------------------------------------- 很多男人自以为感觉很好在撩菜,殊不知自己就是背撩掉的那口剩汤
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中间管理层全部去掉,真的是不错

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海尔又创造奇迹了,哈哈

------------------------------------------------------------------------------------------- rbl
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------------------------------------------------------------------------------------------- 爱情不求荣华富贵
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每个员工都能直面用户需求,创造用户价值,这样就是最好的

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海尔的金融控股平台,人单合一管理模式同样得到验证……

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中间管理层全部去掉,真的是不错

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小微是能让员工激发出创造力的模式

------------------------------------------------------------------------------------------- 命里有时终需有, 命里无时莫强求! 
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将一个家电企业的管理模式复制到一家医院,会怎么样?

------------------------------------------------------------------------------------------- 电脑所有硬件维修请找我QQ:39643773电话:64865243手机:13818073483老太平洋电脑城526房间,早9.30-晚7.00
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医院走廊都有扶手,过去是老人扶着慢慢走,现在只要有老人扶着扶手邹,一般都会有护士或者护工主动陪同

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人单合一,不错不错

------------------------------------------------------------------------------------------- 何黎明
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海尔又创造奇迹了,哈哈

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将一个家电企业的管理模式复制到一家医院,会怎么样?

------------------------------------------------------------------------------------------- 渴望 拥有 学习 成长
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海尔又创造奇迹了,哈哈

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中间管理层全部去掉,真的是不错

------------------------------------------------------------------------------------------- Zhe ge Jiahuo henlan,Shenme ye mei liuxia...... 
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真想加入海尔啊!

------------------------------------------------------------------------------------------- 活在这个世上,总感到莫名的悠伤——清醒前的奔放,梦醒时的彷徨,摇滚后的安祥.......
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懒惰,七原罪,当戒之!

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2017-07-03 18:19:56
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这种模式对农业也很有利

------------------------------------------------------------------------------------------- 我是个球类天才
我也非常帅~~~~~~~~~~~
要是骗你我就是女生!!! :)
2017-07-03 18:22:43
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海尔的金融控股平台,人单合一管理模式同样得到验证……

------------------------------------------------------------------------------------------- 欲知吾道廓,不与物情违。大海纵鱼跃,长空任鸟飞。
2017-07-03 18:37:01
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每个企业都应该试试

------------------------------------------------------------------------------------------- 我倒霉,你呢?
2017-07-03 18:46:39
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其实想起来,很多中小型企业早就是这样了……

------------------------------------------------------------------------------------------- music...........
2017-07-03 19:03:31
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自清洁空调,自清洁洗衣机,还有什么是不能自清洁的呢?哈哈

------------------------------------------------------------------------------------------- 寄物于物,不役物,不可为物所役。 d70 + af35/2d
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海尔又创造奇迹了,哈哈

------------------------------------------------------------------------------------------- 偶的在线数独&填字网站www.game616.com 
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海尔又创造奇迹了,哈哈

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懒惰,七原罪,当戒之!

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2017-07-03 19:52:13
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引用20楼@ 特雷西00 发表的:

首先,请你以一种,团成一个团的姿势,然后,慢慢地比较圆润的方式,离开这座让你讨厌的城市,或者讨厌的人的周围首先,请你以一种,团成一个团的姿势,然后,慢慢地比较圆润的方式,离开这座让你讨厌的城市,或者讨厌的人的周围

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